變頻器有問題怎么辦?找海盛就對了
瀏覽:0 發布日期:2018-08-08
一個印刷包裝廠的客戶原有一臺松下變頻器壞了,然后客戶在我們海盛又買了一臺成都變頻器準備替換上,客戶的工廠有專業的電工,想想安裝調試就自己搞定好了。
不料,你想到了開始卻沒有想到結局!
晚上客戶打來電話詢問怎么接線,怎么設置參數。因為晚上裝好需要趕生產,所以不能耽誤。
在海盛是乎沒有打烊的時候,雖然是晚上。
客戶與海盛銷售工程師宋工完美對接,宋工算我們海盛專業知識比較扎實,現場安裝調試的經驗也比較豐富的工程師了,電話里就可以根據客戶現場拍的照片,分析出變頻器用了哪些功能?換成海盛的該如何接線和設置參數。
通過電話和微信溝通交流,及時的解決了客戶的燃眉之急。
事實證明了,客戶當初選擇我們海盛理由是對的,客戶說之所購買我們海盛的來替換進口的變頻器,關鍵是覺得我們比較專業,服務好,有問題可以及時得到處理。別的服務是否做不到這一點!感謝客戶對我們海盛服務的肯定,產品的信任!